Satu Panula 
Entistä suurempi Fida Kuninkaankatu avattiin uudistuksen myötä Tampereella.
Kauniissa talvisäässä, Tampereen keskustassa, kävelykadun varrella aukesi uudistettu Fida Kuninkaankatu ystävänpäivänä 14. helmikuuta. Upeasti somistetut näyteikkunat ja tuulessa leijuvat ilmapallot houkuttelivat ohikulkijoita myymälään.
Uudistetut ja laajennetut tilat huokuivat avaruutta, valoa, värikästä muotia ja iloista tunnelmaa. Myyjät tervehtivät asiakkaita ja toivottivat hymyillen tervetulleiksi. Juuri myyjien ystävällinen asiakaspalvelu ja tuotteiden kaunis esillepano ovat saaneet asiakkailta kiitosta jo yli kymmenen vuoden ajan.
Myymälätilojen laajennuksen lisäksi uudistuksen kokivat astia-, laukku-, huonekalu-, kirja-, urheilu- sekä miestenosasto. Myös kenkäosastolle saatiin uutta kaivattua lisätilaa.
Uudistukseen tyytyväinen myymäläpäällikkö Anmari Bilic kertoi idean laajennuksesta tulleen ketjujohtajalta, ja remontti suunniteltiin yhdessä henkilöstön kanssa.
– Itse tykkään tosi paljon uudesta kirjaosastosta, Anmari vastaa mietittyään hetken omaa lempiasiaansa myymälässä.
Onhan tämä kieltämättä upea myymälä. Meille työntekijöille kuin toinen koti. Täällä on hieno tiimi ja mahtava työnantaja.
– Anmari Bilic, myymäläpäällikkö
Useilla työntekijöillä on takanaan jo pitkä ura myymälässä. Anmari itsekin työskenteli ensin työharjoittelussa, sitten myyjänä muutaman vuoden. Myymäläpäällikkönäkin on tullut oltua jo yli kymmenen vuotta.
Kiertäessämme myymälää Anmari kertoo, että avajaispäivänä myymälään oli piilotettu lahjakortteja, joita käytettiinkin jo heti avajaispäivän alussa, eli hyvin ne ilmeisesti löytyivät rekkien ja hyllyjen väleistä.
– Täällä Tampereella meillä käy tosi paljon ihania vakioasiakkaita, opiskelijoita sekä kesäisin turisteja.
Eräs myyjä kertoo, kuinka asiakkaiden huomioiminen sekä ystävällinen palvelu ovat henkilökunnalle sydämen asia.
– Arvostamme myös lahjoituksia, joita saamme. Ne ovat meille todella tärkeitä ja toimintamme on riippuvainen niistä, Anmari jatkaa ja muistuttaa, kuinka kiitollisia he ovat tuotteista mitä saavat, ja arvostavat niiden lahjoittajia paljon.
Mukavien juttutuokioiden ja myymälässä kiertelyn aikana myös toimittaja bongasi uudistetusta kenkäosastosta uudenveroiset maiharit, jotka lähtivät matkaan iloisten vilkutusten saattelemana.
Teksti ja kuvat: Satu Paunula
