Satu Panula 
Fida Kouvola sijaitsee Kouvolan keskustassa lähellä juna-asemaa ja Kauppakeskus Hansaa. Vieressä olevalle torille voi poiketa torikahveille.
Sisään astuessa aukeaa eteen valoisa ja avara myymälä, josta löytyy vaatteita, astioita, kirjoja sekä myös vintage-löytöjä menneiltä vuosikymmeniltä.
Myymäläpäällikkö Karoliina Pelto toivottaa asiakkaat tervetulleiksi ja esittelee kauniita juhlamekkoja. Hän aloitti työt Fidalla vuonna 2012.
– Työni on ollut monipuolista ja tehtävät myös vaihdelleet vuosien saatossa. On ollut mukava toteuttaa tietyllä tavalla oman näköistä myymälää ja olen saanut olla myös mukana pienissä projekteissa, jotka tuovat vaihtelua arjen touhuun. Se on ollut itselleni tosi tärkeää, Karoliina kertoo.
Kouvolan myymälässä käy paljon vakioasiakkaita, onhan Fidan myymälä Kouvolassa tuttu jo 1980-luvulta. Karoliina kertoo, että asiakkaissa on myös paljon ulkopaikkakuntalaisia työmatkoillaan. Kesä, läheinen tori ja lomat vilkastuttavat huomattavasti toimintaa.
– Meillä on neljä myyjää töissä ja yhdessä palvelemme asiakkaita, hinnoittelemme tuotteita ja sisustamme myymälää. Vaatetta menee varmasti eniten, mutta myös sisustustavaraa kuten astioita, Karoliina miettii.
– Meillä on tuossa ulkopuolella alennusrekit, jotka usein tuovat asiakkaita sisällä asti, Karoliina hymyilee ja toivottaa uudet sekä vanhat asiakkaat lämpimästi tekemään kesälöytöjä.
