Fidan noutopalvelun yleiset ehdot
Read this in English instead? Click here.
Tavaroiden tarkastus, hyväksyminen ja vastaanotto noutotilanteessa
- Noudamme kotoa ehjiä ja puhtaita:
- vaatteita, kenkiä ja kodintekstiilejä
- astioita
- sisustusesineitä
- huonekaluja
- muuta kodin irtainta, kuten harrastusvälineitä, valaisimia ja alle 5 vuotta vanhoja kodinkoneita
Emme nouda turvallisuussyistä lasten turvaistuimia.
- Tarkastamme, onko lahjoitettava tavara myyntikelpoinen Fidan myymälöissä
- Huonekalujen tulee olla sellaisenaan käyttöön sopivia, sillä huonekalut kuljetetaan suoraan myymälään myyntiin. Asiakkaan on siksi hyvä itse puhdistaa tavara hyvissä ajoin ennen sovittua noutoa.
- Fidan noutopalvelun kuljettajilla on viime kädessä oikeus arvioida, ovatko huonekalut myyntikelpoisia, huonekalun tyylin ja kunnon perusteella.
- Asiakas on vastuussa siitä, että lahjoitettavat kodin pientavarat ja vaatteet/kengät ovat valmiiksi pakattuja, ja että asunnon irtaimisto ja pinnat on suojattu asianmukaisesti. Kuljettajat käyttävät työkenkiä. Kuljetusreitin on oltava esteetön. Kotieläimet on oltava toisessa huoneessa noudon ajan.
- Muut ehdot
Suurten ja/tai hankalasti kannettavien tavaroiden osalta on sovittava erikseen, kuten myös kuolipesänoudoista. Asiakkaan on siirrettävä suuremmat huonekalut omakoti-/pari-/erillis-/rivitalon yläkerrasta alakertaan sisäänkäyntikerrokseen valmiiksi ennen sovittua noutoa.
Mikäli asiakas joutuu perumaan sovitun noudon, on tästä ilmoitettava soittamalla noutopalvelun asiakaspalvelunumeroon: 050 300 5035 (Lahdessa myymälän numeroon)
Fidan ilmainen noutopalvelu on Fida secondhandin palvelu, joka toimii Uudellamaalla, Kanta-Hämeessä sekä Pirkanmaalla.
Päivitetty 20.3.2025